ご利用案内
お支払方法
オーガニックスでは、クレジットカード決済、郵便振替決済、代金引換をお選びいただけます。
◆クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
◆郵便振替
◇ゆうちょ銀行 普通口座 五四八支店 3830033 受取人名：ミヤケユリカ
【記号番号でお振込みの方】記号:15430 番号：38300331 受取人名：ミヤケユリカ
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
◆代金引換
代引き手数料324円はお客様負担でお願いいたします。
代金は商品配送時に配達員に現金でお支払いください。
送料について
一配送先につきご注文合計金額が10,000円以上で宅配便送料無料となります。
ご注文金額が10,000円に満たない場合の送料：料金：500円（北海道・沖縄：700円）
※離島につきましては別途中継手数料がかかります。
ご注文の流れ
配送について
配送はメール便/宅配便でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さい。
※メール便・宅配便の指定、物流会社の指定は御受けしかねます。
※お時間指定は、宅配便の場合のみの適応になります。
※メール便の場合はお時間指定頂いても適応されませんので、ご了承ください。
◆安心・丁寧な梱包
ご注文の商品は、ひとつひとつ丁寧に荷造りしております。
梱包専門のスタッフが、大切な商品を手作業でお包みして、きめ細かいサービスができるように心がけております。
宅配業者様には、梱包の中身はわかりませんので、ご安心ください。
◆宅配伝票も中身が分からないように
中身が分からないように梱包後、エアパッキン等で商品が傷つかないように細心の注意を払って商品を梱包致します。
※商品によっては、ダンボールではなく、宅配専用の紙袋でお送りする場合がございます。
◆商品名は記載いたしません
基本的に、宅配伝票やダンボール等に商品名は記載致しません。
ご家族や宅配業者に内容物を知られたくない、という場合もご安心ください。
※ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）後2～3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
返品・交換について
◆お客様のご都合による返品、交換は、お届け後3日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。
返品のご案内をさせて頂きます。
(返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ)
【返品、交換をお受けできない商品】
・ 開封した商品
・ お届けから3日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品
◆輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、商品到着後3日以内にお知らせ下さい。
営業時間について
◆ネットでのご注文は24時間受け付けております。
◆お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10：00～15：00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
◆メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
※メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。
